標題：[轉貼]七種等級客服人員的話術！

七種等級客服人員的話術！

初級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員： 「嗚...........」（哭泣聲）

中級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

高級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」

超級客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」

終極客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「請稍後,馬上為您轉接!.......」 (電話放一旁,讓客戶一直等候...)

無敵客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員：「啊死囝仔.. 竟然在你祖媽上班時間打電話么八吵.. 返去你就知死..」

第8種 ~

擺爛客服
客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」
客服員： 「請您稍後 等我老爸用完後再說...」

以下是引用肯特老三在2008/8/30 上午 02:14:01的發言：

	第8種 ~     擺爛客服 客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」 客服員： 「請您稍後 等我老爸用完後再說...」

肯特老三 說:

ㄏㄏㄏ.....好笑好笑